中山大学管理学院课题组成员正在咨询旅行社导游的情景

        10月2日，中山大学管理学院课题组一行13人到湖光岩世界地质公园开展游客满意度问卷调查活动。为做好这项工作，湖光岩管理局也派出了相关人员积极协助此次调查。

课题组现场向旅游者发放《广东省游客满意度调研（湛江）》问卷

      当天是国庆黄金周的第二天，正是游客的旅游高峰期，湖光岩景区内游人如织，人头涌涌。课题组一行在调查中，采取分成几个小组，现场向旅游者发放《广东省游客 满意度调研（湛江）》问卷的形式，对湖光岩的游客们进行了实地问卷调查，游客们积极地配合问卷调查工作，取得了较好的调查效果。据课题组人员介绍，问卷调 查结束后，将由调查组师生对问卷进行汇总和分析，后期工作将层层推进、逐一落实，并取得真实、有效的数据资料。

课题组成员正在热情地对景区游客问卷调查

      据悉，此次游客满意度调查活动是根据广东省旅游局的部署，为把我省旅游业打造成为战略性支柱产业和人民群众更加满意的幸福导向性产业，而开展的一次游客满意 指数（GDTSI）动态测评体系建设项目工作。游客满意指数（GDTSI）动态测评体系的建立，为广东旅游发展提供数据和决策参考，同时，为其他地区乃至全国的相关工作提供实践经验和示范，具有极其深远的意义和影响。

游客们积极地配合问卷调查工作